Med varje kampanj som tecknas får man en orderbekräftelse skickad till sig via mail. I denna orderbekräftelse så syns informationen om vad för utbud du har tecknat och hur länge kampanjen varar. Kampanjen börjar alltid med start från och med datumet som abonnemanget är igång och informationen om när den slutar beror på när du startade eller tecknade om ditt abonnemang. Du kan även hitta denna information i Min Sida, Mitt abonnemang, Tv-paket och se över Kostnader och vilkor.