Hur returnerar jag min box/hårdvara?

Retur vid avslut av abonnemang

Vid retur av hårdvara använder du den portofria retursedel som skickades med din hårdvara. Klistra fast retursedeln på ditt paket och lämna det till ditt närmaste Bring-ombud: www.bring.se/karta

Vänligen kontakta vår kundservice för att få resursedlar med betalt porto skickade till din epost. 

Vill du själv stå för porto kan du skicka din hårdvara till följande adress:

Electra Sweden AB
C/O Allente SE
Trångsundsvägen 20
39356 Kalmar

Det är viktigt att du skickar rekommenderat och att du sparar kollinumret på försändelsen så att du kan uppge det för oss om det skulle behövas.

Retur av programkort vid uppsägning
Vid uppsägning av abonnemang behöver kortet/korten inte returneras till oss. Övrig utrustning som tv-box tillhör också dig som kund, även efter uppsägningen.

Retur för dig som valt att ångra ditt abonnemang 

Har du precis blivit kund hos oss? Då har du 14 dagars ångerrätt. Tänk på att all utrustning du eventuellt hunnit ta emot måste returneras till Allente. Använd den medföljande fraktsedeln vid din retur.  Ångerrätten gäller inte om du tecknat abonnemanget i en fysisk butik.