Förändringar i produkt & utbud

24-03-04 Tekniska förändringar – det här kan du som har tv via parabol behöva göra

Vi byter i dagarna sändningsfrekvens på några av våra kanaler. Bytet av sändningsfrekvens sker i två omgångar och under datumen nedan sänds kanalerna dubbelt – dvs både på den gamla och den nya frekvensen.

De här kanalerna omfattas

Omgång 1: 4 mars-3 april: SVT:s regionala kanaler, TV4 Stars, TV4 Live 1 HD, TV4 Fotboll HD, Godare, SBN International och Horse & Country 

Omgång 2: 3 april-2 maj: TV12 HD, SF-kanalen, National Geographic Channel, SkyShowtime 1, Skyshowtime 2 och BBC Nordic 

Din tv-box söker upp den nya frekvensen automatiskt så även om du tittar regelbundet på de berörda kanalerna märker du troligtvis inte detta alls. Men det finns ett par undantag som du kan läsa mer om nedan.

    

  • I de här fallen kan du behöva göra något själv

    • Har du en OnePlace- eller Allente 1-box som varit/är avstängd under tiden för bytet av sändningsfrekvens kan den behöva lite extra tid på sig för att hitta rätt kanal när du startar den igen. Det kan innebära att bilden först är svart när du slår på boxen. Låt boxen vara påslagen ett tag så kommer bilden snart tillbaka. För att slippa vänta, gör en ”automatisk igenkänning”. Gå till Meny > Inställningar > Satellit > Automatisk igenkänning.
    • Har du en OnePlace eller Allente 1 som inte är kopplad till internet, eller någon av våra äldre boxar behöver du göra om eventuella schemalagda inspelningar och/eller favoritlistor. Läs mer nedan.
    • Tittar du på tv med tv-modul/CA-modul kan du behöva göra en kanalsökning på din tv. Läs mer nedan.

    Schemalagda inspelningar

    Schemalagda inspelningar på kanalerna i omgång 1 som du schemalagt innan den 4 mars behöver göras om efter den 4 mars.
    Schemalagda inspelningar på kanalerna i omgång 2 som du schemalagt innan den 3 april behöver göras om efter den 3 april.

    Favoritlista

    Om du har skapat en favoritlista där en berörd kanal ingår behöver du ta bort kanalen från favoritlistan och lägga till den igen på nytt.

    Har du någon av kanalerna i omgång 1 på din favoritlista – gör om favoritlistan efter den 4 mars.
    Har du någon av kanalerna i omgång 2 på din favoritlista – gör om favoritlistan efter den 3 april.

    Kanalsökning (om du har tv-modul/CA-modul)

    Ser du på någon av kanalerna i omgång 1 – gör kanalsökningen efter den 4 mars.
    Ser du på någon av kanalerna i omgång 2 – gör kanalsökningen efter den 3 april.