Kom igång med Viaplay
Innan du kan logga in och börja använda Viaplay-appen behöver du aktivera ditt Viaplay-konto och koppla ihop det med ditt abonnemang hos Allente. Följ stegen nedan och du är klar på ett par minuter.
Har du ett Viaplay-konto sedan tidigare? Titta i så fall under Frågor & svar hur du ska göra istället.
Aktivera ditt Viaplay-konto
- Logga in på Min Sida. Har du inte skapat ett Allente-konto? Läs mer här
- Gå till Mitt abonnemang och tryck på Aktivera-knappen.
- Hitta Viaplay i listan av streamingtjänster och tryck på "Aktivera". Du skickas nu vidare till Viaplays aktiveringssida.
- Välj ett lösenord, fyll i namn, godkänn Viaplays allmänna villkor och klicka sedan på "Aktivera".
Bra att veta: Om du gör registreringen med en mejladress som redan är kopplad till ett Viaplay-konto kommer du här bli ombedd att logga in med dina existerande kontouppgifter hos Viaplay. - Nu kan du börja streama! Logga in i Viaplay-appen på valfri enhet med uppgifterna du precis skapat.
Frågor & svar om Viaplay
-
Om du redan har ett aktivt Viaplay-abonnemang direkt hos Viaplay behöver du så snart som möjligt avsluta det, då det inte kommer att ske automatisk. Du kommer annars att fortsätta få fakturor från Viaplay, vilket ju innebär att du debiteras dubbelt för samma innehåll. Detta gör du enklast direkt på viaplay.se under ”Mitt konto”.
-
Om du har haft ett Viaplay-konto via en annan operatör (exempelvis Telia eller Tele2/Com Hem) behöver du göra en ny registrering hos Viaplay. Men innnan du kan koppla ihop ditt befintliga konto hos Viaplay med det från Allente måste du avsluta det abonnemanget/den delen av abonnemanget hos den tidigare operatören. När det är gjort, följ stegen under "Aktivera ditt Viaplay-konto" överst på den här sidan.
-
I Allente-appen visar vi upp alla titlar från Viaplay, men endast visst innehåll går att spela upp i Allente-appen. Ska du spela upp en titel som inte går att se i Allente-appen länkas du vidare till Viaplay-appen där du loggar in med ditt Viaplay-konto för att titta. På det sättet kan vi presentera Viaplay-titlarna tillsammans med serier och filmer från andra leverantörer vilket gör det enklare för dig att välja något att se baserat på en genre eller ett tema, oavsett var innehållet kommer ifrån.
-
Viaplay går att ladda ner till de flesta skärmarna och enheterna, inklusive våra boxar Allente 1 och OnePlace. Här hittar du mer information om vilka enheter som stöds och hur du laddar ner appen.
-
Jag det kan du göra. Läs mer här >
-
Du som har Stream Flex 2 eller 4 har möjlighet att byta och växla mellan dina valbara tjänster en gång per kalendermånad. Det gör du på Min sida, under avsnittet ”Tv-abonnemang”. När du bytt till Viaplay Film & Serier går du till avsnittet "Aktivera dina streamingtjänster". Leta upp Viaplay i listan av streamingtjänster och klicka på Aktivera. Följ sedan instruktionerna.
-
Oberoende om man tittar i Allente-appen eller i Viaplay-appen, så kan man bara se på samma sportsändning på en enhet i taget. Brukar du titta på någon av sportkanalerna via din tv-box så kan du självklart fortsätta att titta på sportsändningen där samtidigt som du tittar på en annan skärm via någon av apparna. Läs mer om Viaplays begränsning här.
-
Viaplay förklarar begreppet så här: ”Ett Viaplay-hushåll är en grupp enheter som är anslutna till internetuppkopplingen på den plats där du brukar titta på Viaplay.” Här hittar du all information från Viaplay om detta.
Om du redan har ett aktivt Viaplay-abonnemang direkt hos Viaplay behöver du så snart som möjligt avsluta det, då det inte kommer att ske automatisk. Du kommer annars att fortsätta få fakturor från Viaplay, vilket ju innebär att du debiteras dubbelt för samma innehåll. Detta gör du enklast direkt på viaplay.se under ”Mitt konto”.
Om du har haft ett Viaplay-konto via en annan operatör (exempelvis Telia eller Tele2/Com Hem) behöver du göra en ny registrering hos Viaplay. Men innnan du kan koppla ihop ditt befintliga konto hos Viaplay med det från Allente måste du avsluta det abonnemanget/den delen av abonnemanget hos den tidigare operatören. När det är gjort, följ stegen under "Aktivera ditt Viaplay-konto" överst på den här sidan.
I Allente-appen visar vi upp alla titlar från Viaplay, men endast visst innehåll går att spela upp i Allente-appen. Ska du spela upp en titel som inte går att se i Allente-appen länkas du vidare till Viaplay-appen där du loggar in med ditt Viaplay-konto för att titta. På det sättet kan vi presentera Viaplay-titlarna tillsammans med serier och filmer från andra leverantörer vilket gör det enklare för dig att välja något att se baserat på en genre eller ett tema, oavsett var innehållet kommer ifrån.
Viaplay går att ladda ner till de flesta skärmarna och enheterna, inklusive våra boxar Allente 1 och OnePlace. Här hittar du mer information om vilka enheter som stöds och hur du laddar ner appen.
Jag det kan du göra. Läs mer här >
Du som har Stream Flex 2 eller 4 har möjlighet att byta och växla mellan dina valbara tjänster en gång per kalendermånad. Det gör du på Min sida, under avsnittet ”Tv-abonnemang”. När du bytt till Viaplay Film & Serier går du till avsnittet "Aktivera dina streamingtjänster". Leta upp Viaplay i listan av streamingtjänster och klicka på Aktivera. Följ sedan instruktionerna.
Oberoende om man tittar i Allente-appen eller i Viaplay-appen, så kan man bara se på samma sportsändning på en enhet i taget. Brukar du titta på någon av sportkanalerna via din tv-box så kan du självklart fortsätta att titta på sportsändningen där samtidigt som du tittar på en annan skärm via någon av apparna. Läs mer om Viaplays begränsning här.
Viaplay förklarar begreppet så här: ”Ett Viaplay-hushåll är en grupp enheter som är anslutna till internetuppkopplingen på den plats där du brukar titta på Viaplay.” Här hittar du all information från Viaplay om detta.