Kom igång med nya Max-appen 



• Jag har ett befintligt HBO Max-konto 

  Dina profiler, din streaminghistorik och dina HBO Max-inställningar har flyttas över till Max. Om du laddat ner serier och filmer följer inte detta med utan måste göras på nytt. (Obs! Inga nedladdningar ingår i Max Basic med reklam). 

  • Det kommer att vara samma inloggningsuppgifter som gäller för Max-appen och är du inloggad vid bytet behöver du inte logga in på nytt. 
  • Öppna HBO Max-appen och följ instruktionerna. Du kommer där guidas för att ladda ned den nya Max-appen. Tittar du via hbomax.com leds du automatiskt vidare till max.com. 



• Jag har ett befintligt discovery+ konto 

  Innan du kan logga in och börja använda Max-appen behöver du aktivera ditt Max-konto och koppla ihop det med ditt abonnemang hos Allente. 

  Det är viktigt att du följer instruktionen nedan när du skapar ditt Max-konto, annars blir det ett helt nytt Max-abonnemang utan koppling till ditt Allente-abonnemang. 

  Aktivera ditt Max-konto

  1. Logga in på Min sida och gå till rutan Aktivera dina streamingtjänster. Klicka på knappen Aktivera.
     
  2. Hitta Max i listan av streamingtjänster och tryck på "Aktivera". Du skickas nu vidare till Max aktiveringssida.
  3. Fyll i dina uppgifter, välj ett lösenord och bekräfta.
  4. Nu kan du börja streama! Logga in i Max-appen på valfri enhet med uppgifterna du precis skapat.

  Saknar du Allente-konto (för Min sida/Allente-appen). Läs mer här.

  Dina profiler och inställningar från discovery+ följer inte med och ditt konto där har upphört.



• Jag har både ett befintligt HBO Max och ett befintligt discovery+ konto 

  Dina profiler, din streaminghistorik och dina HBO Max-inställningar har flyttas över till Max. Om du laddat ner serier och filmer följer inte detta med utan måste göras på nytt. (Obs! Inga nedladdningar ingår i Max Basic med reklam). 

  • Det är dina inloggningsuppgifter för HBO Max-appen som gäller även för Max-appen och är du inloggad vid bytet behöver du inte logga in på nytt. 
  • Öppna HBO Max-appen och följ instruktionerna. Du kommer där guidas för att ladda ned den nya Max-appen. Tittar du via hbomax.com leds du automatiskt vidare till max.com. 

  Dina profiler och inställningar från discovery+ följer inte med och ditt konto där har upphört.



• Jag har inte använt varken HBO Max eller discovery+ tidigare 

  Innan du kan logga in och börja använda Max-appen behöver du aktivera ditt Max-konto och koppla ihop det med ditt abonnemang hos Allente. 

  Det är viktigt att du följer instruktionen nedan när du skapar ditt Max-konto, annars blir det ett helt nytt Max-abonnemang utan koppling till ditt Allente-abonnemang. 

  Aktivera ditt Max-konto

  1. Logga in på Min sida och gå till rutan Aktivera dina streamingtjänster. Klicka på knappen Aktivera.
  2. Hitta Max i listan av streamingtjänster och tryck på "Aktivera". Du skickas nu vidare till Max aktiveringssida.
  3. Fyll i dina uppgifter, välj ett lösenord och bekräfta.
  4. Nu kan du börja streama! Logga in i Max-appen på valfri enhet med uppgifterna du precis skapat.

  Saknar du Allente-konto (för Min sida/Allente-appen). Läs mer här.



• Systemkrav och modeller som stödjer Max-appen 

  Max kommer som tidigare HBO Max och discovery+ kunna användas på mobiler, surfplattor, datorer, smart-tv, streamingspelare så som Chromecast med Google TV, tv-boxar och spelkonsoler. 

  • Apple: iOS 14+ / iPadOS 14+ / tv OS 14+  
  • Google: Android OS, Android TV (OS 5.1+)  
  • Samsung: Samsung TVs 2016+ LG: Web 3.5+   
  • Sony PlayStation: PS4 & PS5  
  • Xbox: Xbox One / Series 5 & X  
  • Amazon: Fire TV (cube, stick, TV) Fire OS 5.0+   

  Obs! För Apple har en förändring skett mot HBO Max. Apple-enheter (iPhone, iPad och Apple TV) med en lägre version än iOS 14 stödjs inte längre. 



• Vad innebär Max nya allmänna villkor?

   

  Max nya villkor förtydligar t ex att de erbjuder olika paket, med och utan reklam samt ger ny information om föräldrakontroll och hur profiler fungerar mellan enheter. Du kan läsa de fullständiga villkoren här.